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日々の情報
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2023.10.26

お知らせ

物流システムメンテナンス期間中の出荷業務停止のお知らせ

日頃は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記の通り物流システムメンテナンス期間中の出荷業務を
停止させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

【出荷停止期間】
2023年11月6日(月)～2023年11月15日（水）頃まで
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

＊システムメンテナンス該当店舗
　・ボタニカルラボ　本店
　・ボタニカルラボ　楽天店
　・ボタニカルラボ　ヤフー店

ボタニカルラボ　Amazon店は通常通り営業しております。

■出荷について
2023年11月5日(日)までのご注文分は、2023年11月6日（月）に出荷いたします。
11月6日（月）から11月15日（水）受注分につきましては、11月16日（木）から順次出荷させて頂きます。
※「銀行振込（前払い）」のお客様には、2023年11月2日(金)午後12:00時点でご入金確認がとれたご注文分のみ、11月6日（月）に出荷いたします。

■お問い合わせについて
お問い合わせについては通常どおり受付いたしますが、
ご返答につきましては、11月16日（木）から順次対応させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


お客様相談室 TEL:０３－５９３７－０９１７（受付時間　9:00～17:30　土日祝・年末年始のぞく）

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